PREGUNTAS FRECUENTES
FAQ
¿Qué te espera a bordo del Barracuda?
- Un viaje submarino de entre 15 y 25 metros de profundidad.
- Observación de la vida marina a través de una ventana.
- Un ambiente presurizado y con aire acondicionado para tu comodidad.
- Información detallada sobre el área y su diversidad de vida subacuática por parte de nuestra tripulación experta.
¿Es seguro viajar en submarino?
Sí, viajar en submarino es una actividad muy segura. El Barracuda cumple con todas las normas de seguridad y está tripulado por profesionales altamente cualificados.
¿Qué debo llevar?
Te recomendamos llevar ropa cómoda y fresca. No es necesario llevar traje de baño, ya que no podrás entrar al agua.
No podemos resguardar equipaje de gran tamaño en nuestras instalaciones, por lo que recomendamos no llegar más que con lo necesario, pudiendo guardar pequeños bolsos o mochilas de tamaño regular en nuestros lockers de renta.
¿Hay restricciones de edad o salud?
Las mujeres embarazadas tiene que consultar con recepción, las personas con problemas cardíacos o respiratorios graves no deben realizar esta actividad. Los niños menores de 2 años no están permitidos a bordo.
Los pasajeros confinados a sillas de ruedas no pueden participar en esta actividad.
Nos reservamos el derecho de admisión en caso de condiciones adversas para la seguridad de cada uno de los pasajeros.
¿Qué debo hacer si tengo una limitación en mi movilidad?
Para participar en el tour, es necesario que todos los participantes puedan bajar y subir escalones hacia atrás por cuenta propia. Contamos con barandillas para facilitar el acceso, pero la movilidad es un factor importante para garantizar la seguridad a bordo.
Si alguno de los participantes tiene alguna limitación en su movilidad, por favor comuníquese con nuestro equipo de operaciones en el mar antes de iniciar el tour. Ellos evaluarán la situación y determinarán si es posible participar, considerando las condiciones climáticas del día.
La seguridad de nuestros pasajeros es nuestra prioridad. Por favor, comprenda que la decisión final de permitir el embarque a personas con movilidad limitada dependerá de las condiciones específicas del día.
Los pasajeros confinados a sillas de ruedas no pueden participar en esta actividad.
Nos reservamos el derecho de admisión en caso de condiciones adversas para la seguridad de cada uno de los pasajeros.
¿Existen limitaciones en cuanto al peso de los pasajeros?
Si bien no tenemos una restricción de peso específica, es importante que nuestros pasajeros tengan en cuenta que el diámetro de la escotilla por la que deberán ingresar y salir del submarino es de 114 cm.
Queremos asegurarnos de que todos nuestros pasajeros puedan abordar y desembarcar cómodamente, por lo que le pedimos que considere este factor antes de reservar su tour.
¿Cómo puedo reservar mi viaje?
Puedes reservar tu viaje en nuestra página web o llamando al (+34) 971 55 67 52.
¿Cuánto cuesta el viaje?
El precio del viaje varía según la temporada y la duración del mismo. Puedes consultar nuestras tarifas en aqui.
¿Qué incluye el precio?
El precio del viaje incluye el transporte hasta el puerto, el viaje en submarino y la asistencia de la tripulación.
¿Tengo que reservar con antelación?
Sí, te recomendamos reservar con antelación, especialmente en temporada alta.
¿Qué pasa si el viaje se cancela debido al mal tiempo?
En caso de que el viaje se cancele debido al mal tiempo, se te ofrecerá la posibilidad de reprogramarlo o de obtener un reembolso completo.
